Allgemeine Geschäftsbedingungen

 
Geltungsbereich
 
Für Warenbestellungen über unsere Homepage und unseren Webshop, auch schriftlich oder telefonisch, gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen der 
 
Traumnachthemd.de
Carla-A. Rösler
Trelleborger Weg 8
17493 Greifswald
Telefon + 49 (0)3834-8861915
E-Mail Info@Traumnachthemd.de 
 
in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend AGB) gelten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland und in die Länder der Europäischen Gemeinschaft sowie in die Schweiz.
 
 
Angebot und Vertragsabschluss
 
Unsere Angebote sind freibleibend und unverbindlich; Änderungen bleiben im Rahmen des Zumutbaren vorbehalten. Wir behalten uns ausdrücklich das Recht auf Änderungen, Verbesserungen und Irrtümer in unserem Angebot vor. Mit Beendigung des Bestellvorgangs, das heißt mit dem Absenden Ihres schriftlichen Auftrags, mit der Beendigung des Bestelltelefonats und auch mit dem Klicken auf dem Button "Jetzt kaufen" geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab. Nach Erhalt der Bestellung senden wir Ihnen eine Bestätigung Ihrer Bestellung zu. Diese Bestellbestätigung stellt keine Annahme des Angebots dar, sondern dient nur zur Information, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist. Ihr Vertragsangebot (d. h. Ihre Bestellung) können wir z. B. wegen früherer Zahlungsausfälle ablehnen; der Vertrag kommt erst mit dem Versand der Waren an Sie zustande. Die hier veröffentlichten AGB sind rechtswirksamer Vertragsbestandteil. Vertragssprache ist die deutsche Sprache.
 
 
Widerrufsbelehrung 
 
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. 
 
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
 
TRAUMNACHTHEMD.DE
Carla-A. Rösler
Trelleborger Weg 8, 17493 Greifswald
Telefon: +49 3834 886 1915
Telefax: +49 3834 886 1913
E-Mail: info@traumnachthemd.de
 
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das der Sendung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
 
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln.
 
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
 
Folgen des Widerrufs 
 
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
 
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns (Adresse siehe oben) zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle einer Komplettretoure (das heißt, alle von Ihnen bestellten Waren werden im Wege des Widerrufs an uns zurückgesandt). Im Fall einer teilweisen Rücksendung bestellter Waren erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten im Rahmen der Retouren-Gutschrift. Eine über den ursprünglichen Rechnungsbetrag hinausgehende Erstattung durch uns im Fall einer Waren-Rücksendung ist nicht möglich.
 
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
 
(Ende der Widerrufsbelehrung)

Ab 9. Januar 2016 gilt die Verordnung (EU) Nr. 524/2013 über die Online-Beilegung verbraucherrechtlicher Streitigkeiten. Dabei geht es in erster Linie um die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten zwischen Kunden und Händlern durch Online-Mediation. Bei Problemen mit einem Versandhändler können Sie als Kunde über folgenden Link der EU eine Regelung durch Mediation (Vermittlung) anstreben:

http://ec.europa.eu/consumers/odr/

 
Rücksendungen / Retouren:
 
Im Fall einer Rücksendung sind die Waren auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren im Falle einer Komplettretoure (das heißt, alle von Ihnen bestellten Waren werden im Wege des Widerrufs an uns zurückgesandt). Im Fall einer teilweisen Rücksendung bestellter Waren erstatten wir Ihnen die Rücksendekosten im Rahmen der Retouren-Gutschrift. Eine über den ursprünglichen Rechnungsbetrag hinausgehende Erstattung durch uns im Fall einer Waren-Rücksendung ist nicht möglich.
 
 
Bitte beachten Sie:
Probieren Sie aus hygienischen Gründen Nachtwäsche immer über Ihrer Unterwäsche an!
Beim Anprobieren (über den Kopf ziehen) heller Wäsche empfehlen wir außerdem, kein Make-up zu tragen.
Wir können getragene und/oder gewaschene Wäsche, Wäsche mit Beschädigungen, Anhaftungen, Flecken usw. nicht zurücknehmen und müssen sie Ihnen voll in Rechnung stellen.
 
 
Hinweise
 
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Bestellungen von Waren, die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. gekürzten oder gefärbten Nachthemden). Bei Rücksendungen aus anderen Ländern als der Bundesrepublik übernehmen Sie unabhängig vom Warenwert die Kosten für die Rücksendung. 
 
 
Preise, Zahlungsart, Versandkosten
 
Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf den Internetseiten angeben sind. Eine Korrektur offensichtlicher Irrtümer bleibt uns vorbehalten. Die Preise der einzelnen Artikel sind in Euro angegeben und enthalten die in Deutschland gültige gesetzliche Mehrwertsteuer, ohne Kosten für Verpackung und Versand. 
 
Der Kunde verpflichtet sich, nach Erhalt der Leistung innerhalb von 10 Tagen den Preis zu zahlen. Nach Ablauf dieser Frist kommt der Kunde in Zahlungsverzug.
 
Der Kunde hat während des Verzugs die Geldschuld in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Der Kunde hat ein Recht zur Aufrechnung nur, wenn seine Gegenansprüche durch uns anerkannt oder aber rechtskräftig festgestellt wurden. Der Kunde kann ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, wenn sein Gegenanspruch auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
 
Die Kosten der Zahlungsweise können unterschiedlich sein. Informationen darüber finden Sie auch unter dem Punkt „Versandkosten“.
 
Der Kunde kann den Preis per Vorausüberweisung oder per PayPal leisten. Kreditkarten werden von uns derzeit zur Zahlung nicht akzeptiert (mit Ausnahme einer Kreditkartenzahlung via PayPal).
 
Die Versandkostenpauschale (Porto und Verpackung) berechnen wir nach folgenden Zahlungsarten:
 
Innerhalb Deutschlands: Standardlieferung EUR 5,95
 
Auslandslieferungen: ab EUR 6,95, abhängig vom Lieferland und von der Warenmenge
 
Bei Zahlung per Vorauskasse bitten wir die Gesamtsumme nur in Euro und per SEPA-Überweisung auf folgendes Konto zu senden: 
 
Carla-A. Rösler (TNH)
Kto.: 8344238004, Consorsbank/BNP PARIBAS S.A. Niederlassung Deutschland, BLZ:  70120400
IBAN: DE06701204008344238004, BIC:  DABBDEMMXXX
 
Zahlungen per Vorauskasse über PayPal sind an „vorauskasse@traumnachthemd.de“ zu senden.
 
 
Lieferung
 
Wir liefern ausschließlich in das Gebiet der Bundesrepublik Deutschland sowie in Länder der Europäischen Gemeinschaft und in die Schweiz. Natürlich sind wir bemüht, bestellte Artikel schnellstens zu liefern. Eventuell nötige Nachlieferungen sind stets kostenlos.
 
Sollten nicht alle bestellten Produkte vorrätig sein, sind wir zu Teillieferungen auf unsere Kosten berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar ist. Falls sich eine Lieferung verzögert, informieren wir Sie unverzüglich über den voraussichtlichen Liefertermin. 
 
Eigentumsvorbehalt
 
Bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrages bleibt die Ware unser Eigentum. Wir sind berechtigt, bei vertragswidrigem Verhalten des Kunden, insbesondere bei Zahlungsverzug, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware herauszuverlangen. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Kunde im Verzug der Annahme ist.
 
 
Gewährleistung
 
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. 
 
Der Kunde hat die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Wir sind berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Kunden bleibt.
 
Schlägt die Nacherfüllung fehl, kann der Kunde grundsätzlich nach seiner Wahl Herabsetzung der Vergütung (Kaufpreisminderung), Rückgängigmachung des Vertrags (Rücktritt) oder Schadensersatz statt der Leistung verlangen. Bei nur geringfügigen Mängeln steht dem Kunden jedoch kein Rücktrittsrecht zu.
 
 
Bildrechte, Internetlinks
 
Eine Verwendung der auf der Homepage und/oder dem Webshop verwendeten Bilder ohne ausdrückliche Zustimmung des Urhebers ist nicht gestattet. In jedem Fall ist vor einer Verwendung und/oder Veröffentlichung der im Webshop gezeigten Bilder schriftlich (!) die Zustimmung der Inhaberin einzuholen, ggf. die Zustimmung weiterer Rechteinhaber.
 
Soweit wir mit Links den Zugang zu anderen Websites ermöglichen, sind wir für die dort enthaltenen fremden Inhalte nicht verantwortlich. 
 
 
Datenschutz
 
An uns übermittelte, personenbezogene Daten nutzen und verarbeiten wir ausschließlich zur Auftragsabwicklung. Alle Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Datenschutzes von uns gespeichert und verarbeitet. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in keinem Fall an Dritte weiter. Hiervon ausgenommen sind die Weitergabe der nötigen Daten an das mit der Lieferung beauftragte Versand-  bzw. Transportunternehmen sowie das mit der Zahlungsabwicklung beauftragte Kreditinstitut. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Bitte wenden sie sich dafür an Info@Traumnachthemd.de oder senden Sie uns Ihr Verlangen per Post oder Fax (siehe oben).
 
 
Schlussbestimmungen
 
Es gilt das maßgebliche Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des einheitlichen UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Greifswald.
 
 
Kundendienst
 
Sie erreichen unseren Kundendienst für eine individuelle Beratung, bei Fragen oder Reklamationen
montags bis freitags von 9:00 Uhr bis 13:00 Uhr unter Telefon: +49 (0) 3834 886 1915
sowie
per E-Mail unter Info@Traumnachthemd.de.
 
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